อ้างอิง

ติดต่อเราได้ตรง ๆ ไม่ต้องรอนาน

มีเรื่องสงสัยเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือต้องการความช่วยเหลือด้านใดก็ตาม — ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ส่งข้อความมาได้เลย ไม่ต้องลังเล

ซัพพอร์ตในประเทศความช่วยเหลือบัญชีฝากและถอนเงินช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
789slots ติดต่อเราได้ตรง ๆ ไม่ต้องรอนาน
เหตุผลที่ไว้วางใจได้

วิธีที่เราดูแลคุณทุกขั้นตอน

789slots ดูแลทุกการติดต่อด้วยความตรงไปตรงมา ข้อมูลที่คุณส่งมาผ่านช่องทางติดต่อจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน SSL และไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาของคุณ ทุกเรื่องที่แจ้งมาจะมีการบันทึกและติดตามจนปิดเคสเรียบร้อย คุณสามารถตรวจสอบสถานะผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ติดต่อมาได้เสมอ

ข้อมูลปลอดภัย ทุกข้อความที่ส่งผ่านช่องทางติดต่อถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก
ตอบกลับชัดเจน ทีมงานตอบทุกเรื่องพร้อมขั้นตอนที่ปฏิบัติได้จริง ไม่ใช่แค่ข้อความตอบรับอัตโนมัติที่ไม่ได้ช่วยอะไร
ติดตามเรื่องได้ ทุกเคสที่เปิดมีการบันทึกไว้ คุณสามารถสอบถามความคืบหน้าซ้ำผ่านช่องทางเดิมได้โดยไม่ต้องเริ่มใหม่
รองรับการชำระเงินในประเทศ ปัญหาที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานมีความเข้าใจระบบเหล่านี้และช่วยตรวจสอบได้โดยตรง
789slots เราตอบทุกเรื่องที่คุณถาม

เราตอบทุกเรื่องที่คุณถาม

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ภูเก็ตหรือที่ไหนในไทย การติดต่อทีม 789slots ทำได้ง่ายผ่านมือถือ เพียงเข้าหน้าติดต่อเรา แล้วเลือกช่องทางที่สะดวก — ไม่ว่าจะเป็นแชตสด อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล ทีมซัพพอร์ตดูแลเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากเงินผ่าน SCB Easy และการถอนเงินที่ค้างอยู่ ส่งข้อความพร้อมระบุชื่อบัญชีและอธิบายปัญหาสั้น ๆ เราจะดำเนินการต่อให้ทันที โดยไม่ต้องโทรหรือกรอกฟอร์มยาว ๆ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน 789slots ได้เลย

มีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องการใช้งาน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับทุกช่องทางที่เปิดอยู่ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ภูเก็ตหรือที่ไหนก็ตาม ส่งข้อความหาเราได้ตรง ๆ ไม่ต้องรอนาน

แชทสด กดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาเรื่องการยืนยันตัวตน รหัส OTP หรือรายการฝาก-ถอน ระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางชำระเงินของคุณเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที

คำที่ควรรู้ก่อนติดต่อเรา

เมื่อคุณส่งคำถามหรือแจ้งปัญหามาที่ทีมงาน 789slots คำเหล่านี้จะช่วยให้การสื่อสารรวดเร็วและตรงประเด็นมากขึ้น ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่กำหนด และจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

01
ทิกเก็ต (Ticket) คืออะไร

คำขอความช่วยเหลือที่คุณส่งมาให้ทีมงาน แต่ละทิกเก็ตมีหมายเลขอ้างอิงเฉพาะ ใช้ติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาของคุณได้

02
KYC คืออะไร

กระบวนการยืนยันตัวตนของบัญชี ทีมงานอาจขอเอกสารเพื่อยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีสำคัญ

03
ช่องทาง Live Chat คืออะไร

การสนทนาแบบเรียลไทม์กับเจ้าหน้าที่ผ่านหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการฝากถอนเงิน

04
การยืนยัน OTP ในการติดต่อคืออะไร

รหัสครั้งเดียวที่ส่งไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันตัวตนก่อนทีมงานดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

05
เวลาตอบกลับ (Response Time) คืออะไร

ระยะเวลาที่ทีมงานใช้ในการตอบคำถามหลังรับทิกเก็ต ขึ้นอยู่กับประเภทปัญหาและช่องทางที่คุณเลือกติดต่อ

06
การแจ้งปัญหาธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ต้องเตรียมอะไร

เตรียมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม วันเวลาที่โอน และจำนวนเงิน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วและแม่นยำ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดต่อเรา

รวมคำถามที่ทีมงาน 789slots ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับช่องทางติดต่อ วิธีแจ้งปัญหา และขั้นตอนที่ควรรู้ก่อนส่งคำขอ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อเราผ่าน Live Chat ได้เลย

ติดต่อได้ผ่าน Live Chat บนหน้าเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานรับเรื่องทุกวัน

เปิด Live Chat แล้วแจ้งหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม วันเวลา และจำนวนเงินที่โอน ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตบัญชีให้คุณ

ทีมงานตอบกลับตามลำดับคิว ปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมจะได้รับการดูแลก่อน แนะนำใช้ Live Chat สำหรับเรื่องด่วน

แจ้งผ่าน Live Chat พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันสำเร็จ

ได้เลย เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที เปิดเบราว์เซอร์ไปที่ 789slots แล้วแตะไอคอน Live Chat ที่มุมหน้าจอเพื่อเริ่มสนทนา

แจ้งหมายเลขบัญชีปลายทาง จำนวนเงิน และเวลาที่ส่งคำขอถอน ทีมงานจะตรวจสอบสถานะและแจ้งผลให้คุณทราบโดยตรง
อ้างอิง

ติดต่อเรา

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต